Grąžinimo taisyklės

Jeigu gavus prekę ji Jums netiko ir Jūs norite pasikeisti dydį arba ją grąžinti, prašome informuoti mus el.paštu  info@victoriastudio.eu   Prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo prekės gavimo. Prekės priimamos atgal nenešiotos, nepažeistos ir su etiketėmis. Pinigai už prekes bus grąžinti per 10 dienų nuo prekių gavimo dienos. Pristatymo ir grąžinimo kaštai nėra kompensuojami. Prekės saugų grąžinimą turi užtikrinti pirkėjas.

Pagal individualius užsakymus pritaikyti drabužiai negali būti grąžinti. Jei dvejojate dėl individualaus užsakymo, susisiekite su mumis.

 

Prekių gražinimas/keitimas :

1)    Prieš išsiunčiant siuntinį, būtinai informuokite mus. info@victoriastudio.eu

2)     Saugiai supakuokite siuntinį.

3)     Pirkėjas grąžinamas/keičiamas prekės turi išsiųsti Omniva paštomatu į Vilniaus IKI Dzūkų paštomatą, tel. +370 608 75157